Lebara er et internationalt mobilselskab, som blev grundlagt i 2001. Med en mission om at forbinde mennesker globalt til overkommelige priser, har Lebara etableret sig som en pålidelig mobiludbyder i flere lande, herunder Danmark.
Virksomheden fokuserer på at levere prisvenlige løsninger, især for dem, der har behov for at foretage internationale opkald. Yderligere har de pt. nogle af de billigste mobilabonnementer i Danmark.
Historie og Mission
Grundlagt af tre iværksættere med en fælles vision, startede Lebara som en virksomhed dedikeret til at gøre internationale opkald mere tilgængelige. Med et navn, der er en sammensætning af grundlæggernes initialer, har Lebara siden vokset til at betjene millioner af kunder verden over.
Lebaras mission er simpel:
“Forbind mennesker på tværs af grænser uden at det koster en formue”
Produktsortiment
Lebara tilbyder et varieret udvalg af mobilabonnementer og taletidskort i Danmark:
- Mobilabonnementer: Fleksible planer med forskellige datamængder og timers taletid. Priserne starter lavt og kan tilpasses dit behov. Mange abonnementer inkluderer også gratis internationale minutter til udvalgte lande.
- Taletidskort: For dem, der foretrækker forudbetalte løsninger, tilbyder Lebara taletidskort, som giver fuld kontrol over forbruget. Det er en ideel løsning for studerende, turister eller dem, der ikke ønsker at binde sig til et abonnement. Disse taletidskort fås i de fleste supermarkeder.
Netværksdækning
I Danmark benytter Lebara TT netværket (Telenor og Telia), hvilket sikrer landsdækkende dækning og pålidelig forbindelse. Lebara understøtter pt. kun 4G netværksforbindelser. Er du i tvivl om hvilken hastighed du kan opnå med 4g der hvor du bor, kan du se et dækningskort her.
Internationale Opkald og Roaming
Lebara er kendt for sine konkurrencedygtige priser på internationale opkald:
- Internationale opkald: Mange af Lebaras abonnementer inkluderer gratis eller billige opkald til en række lande i Europa, Asien, Afrika og Amerika. Dette gør det nemt for kunder at holde kontakten med familie og venner i udlandet uden at bekymre sig om høje telefonregninger.
- Roaming: Når det kommer til roaming, tilbyder Lebara attraktive priser inden for EU og andre udvalgte lande. Kunder kan således bruge deres telefon næsten som derhjemme, når de rejser.
Kundeservice og Brugeroplevelse
Lebara lægger stor vægt på kundetilfredshed og scorer imponerede 4,8 på Trustpilot
- Supportkanaler: Kundeservice er tilgængelig via telefon, e-mail og live chat. Deres supportteam er kendt for at være hjælpsomt og reagerer hurtigt på forespørgsler.
- Brugeranmeldelser: På Trustpilot modtager Lebara positive anmeldelser for deres pålidelighed, prisstruktur og kundeservice. Brugere fremhæver ofte den nemme tilmeldingsproces og deres gennemsigtige priser.
Sammenligning med konkurrenter
I det danske telemarked skiller Lebara sig ud på flere måder:
- Pris: Sammenlignet med større udbydere som TDC, Telia og 3, tilbyder Lebara ofte lavere priser, især når det gælder internationale opkald, samt mindre mobilabonnementer.
- Dækning: Ved at bruge Telenors netværk matcher de de fleste konkurrenter i netværkskvalitet og dækning.
- Fleksibilitet: Lebara’s fokus på ingen binding og fleksible løsninger appellerer til mange kunder, der ønsker frihed og kontrol over deres telekommunikationstjenester.
Lebara er et stærkt valg for dem, der søger prisvenlige og fleksible mobiltelefontjenester i Danmark. Med deres fokus på internationale opkald, pålidelig netværksdækning og kundeservice af høj kvalitet, fortsætter de med at være en foretrukken udbyder for mange brugere. Uanset om du har brug for et simpelt taletidskort eller et omfattende mobilabonnement, har Lebara en løsning, der passer til dine behov.
Mest stillede spørgsmål
Lebara er anerkendt for at tilbyde prisvenlige mobilabonnementer og taletidskort, især til kunder, der foretager mange internationale opkald. Mange brugere værdsætter Lebara for deres konkurrencedygtige priser, fleksible abonnementer uden binding og fokus på international kommunikation.
Da de bruger Telenors netværk, kan kunderne forvente god dækning og pålidelig forbindelse i hele Danmark. Om Lebara er det rette valg for dig, afhænger af dine individuelle behov, men de er bestemt et overvejelsesværdigt selskab for dem, der søger økonomiske løsninger med internationalt fokus.
Lebara benytter TT mobilnetværket i Danmark. Dette betyder, at Lebaras kunder drager fordel af Telenors og Telias omfattende netværksdækning og teknologiske infrastruktur. Selvom Lebara ikke er en del af Telenor som virksomhed, fungerer de som en mobil virtuel netværksoperatør (MVNO). Dette indebærer, at de lejer netværkskapacitet fra Telenor for at tilbyde deres egne mobiltelefontjenester til kunderne.
Nej, Lebara i Danmark tilbyder ikke 5G-tjenester. Selvom Lebara benytter TT netværket, som har 5G-dækning, er 5G-adgang ikke tilgængelig for Lebaras kunder.
Lebara tilbyder i øjeblikket kun adgang til 3G og 4G/LTE-netværk. Dette betyder, at kunder hos Lebara kan forvente stabile og pålidelige dataforbindelser via 4G, men de kan ikke drage fordel af de højere hastigheder og lavere latenstid, som 5G-netværket tilbyder.
Hvis du har behov for 5G-tjenester, kan det være nødvendigt at overveje andre mobiludbydere, der tilbyder 5G-adgang som en del af deres abonnementer. Det anbefales at tjekke Lebaras officielle hjemmeside eller kontakte deres kundeservice for eventuelle opdateringer om fremtidige planer for at introducere 5G til deres kunder.
Lebara er ikke et dansk selskab, men har en dansk afdeling. Mobilselskabet blev grundlagt i 2001 i London, Storbritannien, af tre iværksættere: Rasiah Ranjith Leon, Baskaran Kandiah og Ratheesan Yoganathan. Navnet “Lebara” er en sammensætning af grundlæggernes initialer.
Virksomheden opererer i flere europæiske lande, herunder Danmark. I 2019 blev Lebara opkøbt af det schweiziske holdingselskab Palmarium. Selvom Lebara ikke er dansk-ejet, har de etableret en stærk tilstedeværelse på det danske telemarked ved at tilbyde tjenester, der imødekommer behovene hos internationale brugere i Danmark.
Du kan få et Lebara SIM-kort på flere måder:
Online Bestilling: Besøg Lebaras officielle hjemmeside, hvor du kan bestille et SIM-kort og vælge det abonnement, der passer bedst til dine behov. SIM-kortet vil blive leveret direkte til din adresse.
Fysiske Forhandlere: Lebara SIM-kort er tilgængelige hos en række detailhandlere i hele Danmark, herunder:
Supermarkeder: Nogle større supermarkedskæder har Lebara SIM-kort i deres elektronik- eller kasseområder.
Kiosker og Tankstationer: Mange kiosker og tankstationer sælger Lebara taletidskort og SIM-kort.
Elektronikbutikker: Specialiserede tele- og elektronikbutikker fører ofte Lebaras produkter.